Uns ist bewusst, dass Transferprüfungen unangenehm sein können, aber sie sind ein wichtiges Tool, um unsere Services für alle offen und sicher zu gestalten.
Die Überprüfung dauert in der Regel etwa 6 Stunden. In seltenen Fällen kann es länger dauern.
Wenn wir ein Dokument angefordert haben, stellen Sie es bitte so schnell wie möglich zur Verfügung, da ansonsten der Geldtransfer verzögert wird. Wenn wir innerhalb von 7 Tagen nichts von Ihnen hören, wird Ihr Geldtransfer storniert.
Wir informieren Sie, sobald Ihre Überprüfung abgeschlossen ist. Achten Sie auf E-Mails und aktivieren Sie Push-Benachrichtigungen, damit Sie nichts verpassen.
Wichtig: Es gibt nichts, was Sie tun können, um Transferprüfungen zu beschleunigen. Bitte kontaktieren Sie unser Team nicht, um ein Update anzufordern.
Dieser Artikel behandelt die Informationen, die wir im Rahmen einer Überprüfung anfordern können: