Um unsere Dienste nutzen zu können, benötigen Sie Zugriff auf die Telefonnummer, mit der Sie sich für Ihr Konto registriert haben. Wenn Sie keinen Zugriff mehr haben, finden Sie das unten aufgeführte Szenario, das Ihre Situation am genauesten beschreibt, und befolgen Sie die entsprechenden Anweisungen.
Sie können auf Ihr Konto zugreifen, müssen es jedoch aktualisieren
Sie können es unter Profil & Einstellungen aktualisieren. Wie man das macht, erfahren Sie hier:
Sie wurden aufgefordert, Ihr Konto zu verifizieren, und Sie haben keinen Zugriff mehr auf das Telefon
Wenn Sie die App verwenden und aufgefordert werden, Ihr Konto zu verifizieren, wechseln Sie stattdessen zur E-Mail-Zustellmethode. Wenn Sie die Website verwenden, empfehlen wir Ihnen, zur mobilen App zu wechseln und diese Funktion zu nutzen.
Tippen Sie auf Code nicht erhalten? und dann auf Ich kann nicht auf dieses Telefon zugreifen.
Denken Sie daran, Ihre Telefonnummer zu aktualisieren, nachdem Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben.
Sie haben keinen Zugriff auf die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, die für das Konto verwendet wird
Weitere Informationen erhalten Sie in diesem Artikel: