Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen die Lösungen zu bieten, die Sie benötigen, um Freunden und Verwandten auf der ganzen Welt Geld zu senden.
In diesem Artikel behandeln wir unser/e:
Online-Helpdesk
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, empfehlen wir Ihnen, unser Online-Helpdesk zu nutzen. Diese Ressource bietet Informationen und Lösungen zu den am häufigsten gestellten Fragen, darunter:
- Erste Schritte
- Geld senden
- Geld erhalten
- Änderungen, Stornierungen und Rückerstattungen
- Zurückhaltungen, Überprüfungen oder Ablehnungen
- Konto und Sicherheit
- Werbeaktionen
- Technische Probleme
Live-Kundenbetreuung
Echte Menschen (keine Bots) sind hinter den Kulissen, bereit, Ihnen zu helfen – wenn Sie innerhalb des Online-Helpdesks keine Lösung finden konnten.
Sie können sich per Telefon oder E-Mail an den Kundenservice wenden. Chat ist derzeit noch nicht verfügbar, aber bald! Erweitern Sie einfach Ihre Region für Länder, Öffnungszeiten, Kontaktmöglichkeiten und mehr.
Nord- und Südamerika
| Land | Geschäftszeiten | Telefonnummer | E-Mail-Adresse | Gesprochene Sprachen |
| USA 🇺🇸 | Mo.–Fr.: 5 Uhr–18 Uhr Sa.–So.: 6 Uhr–18 Uhr (PST) |
1-877-443-1399 | us_support@riamoneytransfer.com | Englisch, Spanisch, Französisch |
| Kanada 🇨🇦 | Mo.–Fr.: 8 Uhr–21 Uhr Sa.: 9 Uhr–17 Uhr (EDT) |
1-844-377-5843 | ca_support@riamoneytransfer.com | Französisch, Englisch, Spanisch |
| Chile 🇨🇱 |
Mo.–Fr.: 9 Uhr–21 Uhr |
+56 600 586 7777 | soportedigital@riamoneytransfer.com | Spanisch |
Asien-Pazifik
| Land | Geschäftszeiten | Telefonnummer | E-Mail-Adresse | Gesprochene Sprachen |
|
Australien 🇦🇺 |
Mo.–Fr.: 8 Uhr–22 Uhr
Sa.: 9 Uhr–21 Uhr
So.: 10 Uhr–19 Uhr
(AEST) |
1-800-531-581 | au_support@riamoneytransfer.com | English |
| Malaysia 🇲🇾 |
Mo.–Fr.: 8 Uhr–1 Uhr
Sa.-So.: 8 Uhr–1 Uhr
(MYT)
|
1-800-882-077 | my_support@riamoneytransfer.com | English |
Europa
| Land | Geschäftszeiten | Telefonnummer | E-Mail-Adresse | Gesprochene Sprachen |
| Österreich 🇦🇹 |
Mo.–Fr.: 9 Uhr–20 Uhr |
+431205776505 | AT_support@riamoneytransfer.com | Deutsch |
| Belgien 🇧🇪 |
Mo.–Fr.: 9 Uhr–20 Uhr |
028086573 | BE_support@riamoneytransfer.com | Französisch, Englisch |
| Dänemark 🇩🇰 |
Mo.–Fr.: 9 Uhr–20 Uhr |
69918975 | dk_support@riamoneytransfer.com | English |
| Finnland 🇫🇮 | Mo.–Fr.: 9 Uhr–20 Uhr Sa.: 9 Uhr–17 Uhr (CET) |
0080026500000 | FI_support@riamoneytransfer.com | English |
| Frankreich 🇫🇷 | Mo.–Fr.: 9 Uhr–20 Uhr Sa.: 10 Uhr–18 Uhr (CET) |
0172285020 | FR_support@riamoneytransfer.com | Französisch |
| Deutschland 🇩🇪 | Mo.–Fr.: 9 Uhr–20 Uhr Sa.: 9 Uhr–17 Uhr (CET) |
030221521950 | DE_support@riamoneytransfer.com | Deutsch |
| Irland 🇮🇪 | Mo.–Fr.: 9 Uhr–20 Uhr Sa.: 10 Uhr–18 Uhr (CET) |
+35312332145 | IE_support@riamoneytransfer.com | English |
| Italien 🇮🇹 | Mo.–Fr.: 9 Uhr–19 Uhr Sa.: 10 Uhr–18:30 Uhr (CET) |
+3906452069 | IT_support@riamoneytransfer.com | Italienisch |
| Litauen 🇱🇹 | Mo.–Fr.: 9 Uhr–20 Uhr Sa.: 9 Uhr–17 Uhr (CET) |
0037052052695 | lt_support@riamoneytransfer.com | English |
| Luxemburg 🇱🇺 | Mo.–Fr.: 9 Uhr–20 Uhr Sa.: 10 Uhr–18 Uhr (CET) |
0080026500000 | LU_support@riamoneytransfer.com | Französisch |
| Niederlande 🇳🇱 | Mo.–Fr.: 9 Uhr–20 Uhr Sa.: 10 Uhr–18 Uhr (CET) |
202624088 | NL_support@riamoneytransfer.com | Niederländisch, Englisch |
| Norwegen 🇳🇴 | Mo.–Fr.: 9 Uhr–20 Uhr Sa.: 9 Uhr–17 Uhr (CET) |
23960260 | NO_support@riamoneytransfer.com | Norwegisch, Englisch |
| Spanien 🇪🇸 | Mo.–Fr.: 9 Uhr–20 Uhr Sa.–So.: 11 Uhr–19 Uhr (MEZ) |
+34917613760 | ES_support@riamoneytransfer.com | Spanisch, Englisch |
| Schweden 🇸🇪 |
Mo.–Fr.: 9 Uhr–20 Uhr |
0200884669 | SE_support@riamoneytransfer.com | Schwedisch, Englisch |
| Vereinigtes Königreich 🇬🇧 | Mo.–Sa.: 9 Uhr–19 Uhr (BST) | 0800 085 5955 | support@riamoneytransfer.co.uk | English |