Por favor, siga los pasos de este artículo para solicitar su historial de transacciones. Los clientes de España deben seguir estos pasos para solicitar su historial de transacciones.
Clientes en todos los países, excepto España
Por favor, rellene el formulario adjunto a este artículo para solicitar su informe completo del historial de transferencias de Ria Money.
Deberá:
- Descargar e imprimir el formulario adjunto a este artículo
- Rellenar el formulario
- Enviarnos el formulario por correo electrónico a customerreports@riafinancial.com o por FAX al 1(855) 757 3571
- Incluya una copia de un documento de identidad emitido por el gobierno junto con el formulario cumplimentado
Lo que hay que saber:
Le devolveremos su historial de transacciones en un plazo de 4 días laborables. Podemos proporcionarle su historial de transacciones desde 2007 hasta la actualidad.
Clientes en España
Si reside en España, siga estos pasos para solicitar su historial de transacciones:
- Haga clic en la pestaña CONTÁCTANOS de esta página web
- En el desplegable Asunto, seleccione Certificado de envíos
-
Rellene los siguientes campos del formulario:
- Su nombre completo
- Su número de documento de identidad
- Su dirección de correo electrónico
- Su número de teléfono
- Su país de residencia
- Su número de cliente Ria
- El número de orden de su última envío (no es obligatorio si no lo conoce)
- El nombre completo de su beneficiario
- Adjunte una copia o fotografía de su documento de identidad
- La Fecha de inicio y la Fecha final le permiten indicar la fecha entre la que desea el historial de sus transacciones
- Haga clic en Enviar mensaje
Le enviaremos su historial de transacciones a la dirección de correo electrónico facilitada en un plazo de 3 y 5 días laborables.