Este artículo explica el proceso de verificación para los clientes de Francia, Alemania, Italia, España, Finlandia, Chile, Luxemburgo y Austria.
Siga los pasos que se indican a continuación para completar el proceso de verificación:
1. Elija un documento de identidad válido
Su documento de identidad debe estar en vigor y coincidir con el nombre que figura en su cuenta de Ria.
Sólo aceptamos estos documentos como prueba de identidad:
- Su pasaporte
- Su permiso de conducir
- Su documento nacional de identidad
- Su tarjeta de permiso de residencia
2. Elija el país emisor de su documento
3. Haga una foto del anverso de su documento
Consejos para hacer la foto:
- Necesitamos una foto "real". No podemos aceptar escaneos, fotocopias o fotos de pantallas de ordenador que muestren el documento.
- Asegúrese de estar en una habitación bien iluminada
- La foto debe ser en color
- La foto debe ser clara, no borrosa ni granulada
- La foto tiene que mostrar la página completa (asegúrese de que no se tapa ninguna información)
4. Ahora haz una foto del reverso de tu documento
6. Para asegurarte de que eres quien dices ser, tienes que hacerte un selfie
- Mantén tu cara dentro del marco ovalado
7. Envíe las fotos de su documento y el selfie
- Le comunicaremos el resultado de su intento de verificación