Para solicitar tu historial de transferencias si vives en España, sigue estos pasos:
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Completa el formulario en línea: solicitar un certificado de envío
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Consejos para completar el formulario:
- En el campo "Fecha desde", ingresa la fecha de inicio para el informe de tu historial de transferencias.
- Ingresa la fecha de finalización para el informe de tu historial de transferencias en el campo "Fecha hasta".
- Ingresa los nombres de los destinatarios que deseas ver en tu informe, o marca la casilla "Todos los beneficiarios" para ver a todos aquellos a quienes has enviado dinero dentro del período especificado.
- Ingresa el número de tu documento de identidad en el campo "Número de documento de identidad".
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Adjunta una copia de tu documento de identidad:
- Por favor, adjunta una copia de tu documento de identidad cuando completes el formulario de solicitud. Por razones de seguridad, no podemos emitir informes del historial de transacciones sin un documento de identidad válido.
- Por favor, adjunta una copia de tu documento de identidad cuando completes el formulario de solicitud. Por razones de seguridad, no podemos emitir informes del historial de transacciones sin un documento de identidad válido.
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Recepción del informe:
- Enviaremos el historial de tus transacciones a la dirección de correo electrónico proporcionada dentro de 3 a 5 días hábiles.