Haremos todo lo posible para garantizar que tu dinero llegue a tu beneficiario lo antes posible, pero algunas transferencias pueden tardar más de lo esperado.
Lamentablemente, no hay nada que puedas hacer para acelerar el proceso y nos pondremos en contacto contigo si necesitamos más información para hacer que tu dinero se ponga en marcha.
A continuación te mostramos algunos ejemplos de por qué se podría retrasar tu transferencia:
Has usado una opción de pago más lenta
Las transferencias financiadas con tarjetas de débito, tarjetas de crédito y efectivo (una vez pagadas) generalmente llegan a los pocos minutos de ser enviadas.
El envío con una cuenta bancaria suele tardar entre 3 y 5 días laborables.Además, las cuentas bancarias deberán verificarse antes de utilizarlas por primera vez.
Tu transferencia está en revisión
Aunque hayas enviado dinero con Ria antes, tu transferencia puede ser revisada. Las revisiones pueden ocurrir en varias situaciones. Esto se hace para garantizar que nuestros servicios sean abiertos y seguros para todos.
Recibirás un correo electrónico nuestro si necesitamos más información para revisar tu transferencia.Los plazos de revisión pueden variar.
Para más información sobre los plazos de transferencia, lee: