Reconocemos que las revisiones de transferencias pueden ser un inconveniente, pero son una herramienta importante para mantener nuestros servicios abiertos y seguros para todos.
Las revisiones suelen tardar alrededor de 6 horas en completarse. En casos excepcionales, pueden tardar más.
Si te hemos pedido documentación, facilítala lo antes posible, ya que esto retrasará tu transferencia de dinero.Si no tenemos noticias tuyas en un plazo de 7 días, tu transferencia se cancelará.
Te avisaremos una vez que se complete tu revisión. Estate al tanto de tu correo electrónico y activa las notificaciones push para asegurarte de que no te pierdas nada.
Importante: no se puede hacer nada para acelerar las revisiones de transferencias.No intentes ponerte en contacto con nuestro equipo para que te den novedades.
Este artículo repasa la información que podemos solicitar como parte de una revisión: