Mientras tu pedido no haya sido pagado, puedes cambiar el nombre o los apellidos del destinatario en la aplicación o en línea en tu cuenta.
Siga los pasos a continuación:
- Haga clic en Actividad
- Elige la transferencia que quieres modificar
- En la pantalla de detalles de la transferencia, haga clic en Modificar en línea o Modificar transferencia en la aplicación Ria
- Ingrese el nombre del destinatario exactamente como se muestra en su documento de identidad
- Haga clic en Guardar
Para cobrar el dinero, su destinatario necesitará una identificación con foto emitida por el gobierno y el PIN de retiro de efectivo.