¡Sin problema! Tienes que ponerte en contacto con Atención al cliente si no puedes vincular tus cuentas Ria en la aplicación.
Es posible que no puedas vincular tus cuentas porque:
- Tienes un nuevo número de teléfono o correo electrónico desde tu última transferencia en una sucursal física
- Has escrito los datos de identificación incorrectos
- Tu cuenta en la sucursal física ha sido desactivada
Ten tu documento de identidad preparado cuando te pongas en contacto con nosotros.Se te pedirá el tipo de documento de identidad utilizado y los últimos dos dígitos del mismo.Nunca compartiremos contigo los datos completos del documento de identidad por motivos de seguridad.