Nos dedicamos a proporcionarle las soluciones que necesita para seguir enviando dinero a sus amigos y familiares en todo el mundo.
En este artículo, cubriremos nuestro:
Centro de ayuda en línea
Antes de ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, le recomendamos que utilice nuestro centro de ayuda en línea. Este recurso ofrece información y soluciones a las preguntas más frecuentes sobre temas como límites de envío, cancelaciones y seguimiento de su pedido.
¿Todavía tiene preguntas? Le recomendamos que utilice nuestro servicio de atención al cliente en directo o el formulario de mensajes, ambos disponibles en la parte inferior de la página.
Atención al cliente en directo
Podemos ayudarle por teléfono o a través de nuestro servicio seguro de chat en vivo. Durante el horario del chat en vivo, el botón naranja del chat estará visible y situado en la parte inferior de su pantalla. Le recomendamos que utilice nuestros canales de asistencia al cliente en directo si su problema es urgente.
| Importante: tendrá que iniciar sesión o crear una cuenta para hablar con nosotros en el chat en vivo. |
| Horario del chat en directo | |
| De domingo a viernes | 12:00 AM - 11:59 PM (Hora del Pacífico) |
| Sábado | 6:00 AM - 8:00 PM (Hora del Pacífico) |