Comment demander l'historique de vos transactions

Clients de tous les pays, sauf l'Espagne

Veuillez remplir le formulaire joint à cet article pour demander votre rapport complet sur l'historique des transferts de Ria Money. 

Vous devrez :

1. Télécharger et imprimer le formulaire joint à cet article
2. Remplir le formulaire
3. Nous envoyer le formulaire par e-mail à customerreports@riafinancial.com ou par FAX au 1(855) 757 3571
4. Joindre à votre formulaire une copie d'une pièce d'identité délivrée par le gouvernement

Ce qu'il faut savoir :

Nous vous renverrons l'historique de vos transactions dans un délai de 4 jours ouvrables. Nous pouvons vous fournir l'historique de vos transactions de 2007 à aujourd'hui. 

Clients en Espagne

1. Cliquez sur l'onglet Contactez-nous de cette page web
2. Dans le menu déroulant Objet, choisissez Certificat de livraison
3. Remplissez les champs suivants du formulaire :
   1. Votre nom complet
   2. Votre numéro de pièce d'identité
   3. Votre adresse électronique
   4. Votre numéro de téléphone
   5. Votre pays de résidence
   6. Votre numéro de client Ria 
   7. Le numéro de commande de votre dernier virement (il n'est pas obligatoire si vous ne le connaissez pas)
   8. Le nom complet de votre bénéficiaire
4. Veuillez joindre une copie ou une photo de votre document d'identité valide
5. Les champs Date d'init et Date de fin vous permettent d'indiquer la date entre laquelle vous souhaitez obtenir l'historique de vos transactions.
6. Cliquez sur Envoyer Message