Cet article explique la procédure de vérification pour les clients en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne, en Finlande, au Chili, au Luxembourg et en Autriche.
Suivez les étapes ci-dessous pour terminer la procédure de vérification :
1. Choisissez un document d'identité valide
Votre document d'identité doit être à jour et correspondre au nom figurant sur votre compte Ria.
Nous acceptons uniquement ces documents comme preuve d'identité :
- Votre passeport
- Votre permis de conduire
- Votre carte d'identité nationale
- Votre carte de permis de séjour
2. Choisissez le pays de délivrance de votre document
3. Prenez une photo du recto de votre document
Conseils pour prendre la photo :
- Nous avons besoin d'une "vraie" photo. Nous ne pouvons pas accepter les scans, les photocopies ou les photos d'écrans d'ordinateurs qui montrent le document.
- Veillez à vous trouver dans une pièce bien éclairée.
- La photo doit être en couleur
- La photo doit être claire, ni floue ni granuleuse.
- La photo doit montrer la page entière (assurez-vous qu'aucune information n'est couverte).
4. Prenez maintenant une photo du dos de votre document
6. Pour vous assurer que vous êtes bien celui que vous prétendez être, vous devez prendre un selfie
- Gardez votre visage dans le cadre ovale
7. Envoyez les photos de votre document et votre selfie
- Nous vous ferons savoir le résultat de votre tentative de vérification.