Pour demander votre historique de transferts si vous vivez en Espagne, suivez ces étapes :
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Remplissez le formulaire en ligne : Visitez le formulaire de demande de Ria Money Transfer.
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Conseils pour remplir le formulaire :
- Dans le champ « Date de», entrez la date à laquelle vous souhaitez que votre rapport d'historique de transferts commence.
- Entrez la date à laquelle vous souhaitez que votre rapport d'historique de transferts se termine dans le champ « Date de fin ».
- Entrez les noms des destinataires que vous souhaitez voir dans votre rapport, ou cochez la case « Tous les bénéficiaires » pour voir tous ceux à qui vous avez envoyé de l'argent pendant la période spécifiée.
- Entrez le numéro de votre document d'identité dans le champ « Numéro de pièce d’identité ».
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Joignez une copie de votre document d'identité :
- Veuillez joindre une copie de votre document d'identité lorsque vous remplissez le formulaire de demande. Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas émettre de rapports d'historique des transactions sans un document d'identité valide.
- Veuillez joindre une copie de votre document d'identité lorsque vous remplissez le formulaire de demande. Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas émettre de rapports d'historique des transactions sans un document d'identité valide.
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Réception du rapport :
- Nous enverrons votre historique de transactions à l'adresse e-mail fournie dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.