Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe si vous avez accès au numéro de téléphone ou à l'adresse électronique de votre compte.

Lorsque vous réinitialisez votre mot de passe, vous recevez un code à usage unique par SMS ou par courrier électronique. Après avoir saisi ce code unique, vous pourrez réinitialiser votre mot de passe et retrouver l'accès à votre compte.

Malheureusement, si vous avez perdu l'accès à l'adresse électronique et au numéro de téléphone de votre compte, ou si un seul de ces numéros figurait sur votre profil, nous ne pourrons pas vous aider à récupérer votre compte.