Un transfert est généralement mis en attente lorsque nous avons besoin de plus d’informations de votre part avant l’envoi, par exemple :
- Vous devez vérifier votre compte bancaire
- Vous devez mettre à jour votre numéro de téléphone ou votre adresse
Si votre transfert est en attente, nous vous enverrons un e-mail pour vous indiquer la marche à suivre . Une fois les informations fournies et approuvées, la mise en attente de votre transfert sera levée.