Avez-vous déjà envoyé de l'argent dans une agence Ria ? Si oui et que vous souhaitez désormais utiliser nos produits numériques, vous serez invité à associer vos comptes dans les pays suivants :
- Australie
- Chili
- Malaisie
- Royaume-Uni
Il s'agit d'un processus simple, et le Service à la clientèle peut vous aider si vous rencontrez des problèmes.
Pour associer vos comptes Ria dans l’application :
- Commencez par créer un compte, puis parlez-nous de vous.
- Lorsque vous y êtes invité, saisissez soit :
- Le numéro de la dernière pièce d’identité que vous avez présentée dans une agence Ria
- Le numéro d’ordre du dernier transfert que vous avez effectué dans une agence Ria
Trois possibilités :
- Un nouveau compte est créé si votre pièce d’identité correspond à celle présentée lors de vos derniers transferts et si vous ne possédez pas encore de compte numérique.
- Il vous sera demandé de vous connecter si votre pièce d’identité est conforme et que vous disposez déjà d'un compte numérique.
- Vous serez invité à saisir à nouveau le numéro de votre pièce d’identité s’il ne correspond pas à celui figurant dans notre système.
Consultez cet article si vous ne pouvez pas relier vos comptes Ria pour une raison quelconque :