Le promozioni non sono divertenti quando i codici non funzionano. Siamo disponibili ad aiutarti, ma è importante capire le restrizioni del codice promozionale prima di contattarci.
Dove trovo le restrizioni del codice promozionale?
Comunichiamo queste restrizioni nelle nostre e-mail e nelle pagine dei termini e delle condizioni. Nelle e-mail, vedrai i dettagli del codice in fondo all'e-mail. Vedi di seguito.
Nota: questo è solo un esempio di dove si possono trovare le restrizioni dei codici promozionali, ma non interessa necessariamente le restrizioni di tutti i codici promozionali.
A volte, ti indirizzeremo a una pagina Web con più informazioni e termini e condizioni ampliati. Di solito sono previsti per le promozioni globali e regionali.
Come assicurarsi che il tuo trasferimento sia idoneo alla promozione
Se il codice promozionale non funziona, è importante cercare prima le restrizioni. Da lì, scorri le seguenti domande:
Il codice è scaduto?
Se la risposta è affermativa, il codice non funziona. Ricorda che alcune promozioni esistono solo per alcuni mesi o festività.
Il codice è riservato ai nuovi clienti?
Se la risposta è affermativa e hai già effettuato trasferimenti con noi, il codice non funzionerà.
Il codice può essere usato solo una volta?
Se la risposta è affermativa, non potrai usarlo di nuovo, a meno che non sia un codice a uso multiplo.
Devo inviare un importo minimo?
Se la risposta è affermativa, devi inviare quell'importo o uno superiore. Tale importo è definito "importo capitale minimo".
Il mio Paese di destinazione è idoneo?
In caso contrario, il codice non funzionerà. A volte, i codici promozionali non si possono utilizzare per alcuni Paesi di destinazione.
Il mio metodo di pagamento è idoneo?
In caso contrario, prova un altro metodo di pagamento. Occasionalmente, le promozioni sono riservate a metodi di pagamento specifici, come banca o contanti. Questo sarà elencato nelle restrizioni.
Il mio metodo di consegna non è idoneo?
In caso contrario, prova un altro metodo di consegna. Proprio come i metodi di pagamento, alcune promozioni sono riservate a metodi di consegna specifici. Questo sarà elencato nelle restrizioni.