Finché l'ordine non è stato pagato, è possibile modificare il nome o il cognome del destinatario nell'app o online nel proprio account.
Segui i passaggi indicati di seguito:
- Clicca su Attività
- Scegli il trasferimento che vuoi modificare
- En la pantalla de detalles de la transferencia, haga clic en Modificar en línea o Modificar transferencia en la aplicación Ria
- Inserisci il nome del destinatario esattamente come riportato sul suo documento d'identità.
- Clicca su Salva
Per ritirare il denaro, il tuo destinatario dovrà avere un documento d'identità con foto rilasciato da un ente pubblico e il PIN per il ritiro dei contanti.