Ci impegniamo a fornirti le soluzioni di cui hai bisogno per continuare a inviare denaro ad amici e familiari in tutto il mondo.
In questo articolo, tratteremo dei seguenti argomenti:
Help desk online
Prima di contattare l'assistenza clienti, ti invitiamo a utilizzare il nostro Help desk online. Questa risorsa fornisce informazioni e soluzioni alle domande più frequenti, tra cui:
- Guida introduttiva
- Inviare denaro
- Ricevere denaro
- Modifiche, cancellazioni e rimborsi
- Blocchi, revisioni e rifiuti
- Account e sicurezza
- Promozioni
- Problemi tecnici
Assistenza clienti dal vivo
Dietro le quinte ci sono persone reali, pronte ad aiutarti se non riesci a trovare una soluzione nell'Help desk online.
Puoi contattare l'Assistenza clienti via telefono o e-mail. La chat non è disponibile in questo momento, ma è in arrivo. Espandi semplicemente la tua regione per trovare i Paesi, gli orari di lavoro, le opzioni di contatto e altro ancora.
Nord e Sud America
| Paese | Orari di lavoro | Numero di telefono | Indirizzo e-mail | Lingue parlate |
| United States 🇺🇸 | Lun-Ven: 05:00-18:00 Sab-Dom: 06:00-18:00 (PST) |
1-877-443-1399 | us_support@riamoneytransfer.com | Inglese, Spagnolo, Francese |
| Canada 🇨🇦 | Lun–Ven: 08:00–21:00 Sab: 09:00–17:00 (EDT) |
1-844-377-5843 | ca_support@riamoneytransfer.com | Francese, Inglese, Spagnolo |
| Cile 🇨🇱 |
Lun-Ven: 09:00-21:00 |
+56 600 586 777 | soportedigital@riamoneytransfer.com | Spagnolo |
Asia Pacifica
| Paese | Orari di lavoro | Numero di telefono | Indirizzo e-mail | Lingue parlate |
|
Australia 🇦🇺 |
Lun-Ven: 08:00-22:00
Sab: 09:00-21:00
Dom: 10:00-19:00
(AEST) |
1-800-531-581 | au_support@riamoneytransfer.com | Inglese |
| Malesia 🇲🇾 |
Lun-Ven: 08:00-01:00
Sab-Dom: 08:00-01:00
(MYT)
|
1-800-882-077 | my_support@riamoneytransfer.com | Inglese |
Europa
| Paese | Orari di lavoro | Numero di telefono | Indirizzo e-mail | Lingue parlate |
| Austria 🇦🇹 |
Lun–Ven: 09:00–20:00 |
+431205776505 | AT_support@riamoneytransfer.com | Tedesco |
| Belgio 🇧🇪 |
Lun-Ven: 09:00-20:00 |
028086573 | BE_support@riamoneytransfer.com | Francese, Inglese |
| Danimarca 🇩🇰 |
Lun-Ven: 09:00-20:00 |
69918975 | dk_support@riamoneytransfer.com | Inglese |
| Finlandia 🇫🇮 | Lun-Ven: 09:00-20:00 Sab: 09:00-17:00 (CET) |
0080026500000 | FI_support@riamoneytransfer.com | Inglese |
| Francia 🇫🇷 | Lun-Ven: 09:00-20:00 Sab: 10:00-18:00 (CET) |
0172285020 | FR_support@riamoneytransfer.com | Francese |
| Germania 🇩🇪 | Lun-Ven: 09:00-20:00 Sab: 09:00-17:00 (CET) |
030221521950 | DE_support@riamoneytransfer.com | Tedesco |
| Irlanda 🇮🇪 | Lun-Ven: 09:00-20:00 Sab: 10:00-18:00 (CET) |
+35312 332145 | IE_support@riamoneytransfer.com | Inglese |
| Italia 🇮🇹 | Lun-Ven: 09:00-19:00 Sab: 10:00-18:30 (CET) |
+39 06452069 | IT_support@riamoneytransfer.com | Italiano |
| Lituania 🇱🇹 | Lun-Ven: 09:00-20:00 Sab: 09:00-17:00 (CET) |
0037052052695 | lt_support@riamoneytransfer.com | Inglese |
| Lussemburgo 🇱🇺 | Lun-Ven: 09:00-20:00 Sab: 10:00-18:00 (CET) |
0080026500000 | LU_support@riamoneytransfer.com | Francese |
| Paesi Bassi 🇳🇱 | Lun-Ven: 09:00-20:00 Sab: 10:00-18:00 (CET) |
202624088 | NL_support@riamoneytransfer.com | Olandese, Inglese |
| Norvegia 🇳🇴 | Lun-Ven: 09:00-20:00 Sab: 09:00-17:00 (CET) |
23960260 | NO_support@riamoneytransfer.com | Norvegese, Inglese |
| Spagna 🇪🇸 | Lun-Ven: 09:00-20:00 Sab-Dom: 11:00-19:00 (CET) |
+34917613760 | ES_support@riamoneytransfer.com | Spagnolo, Inglese |
| Svezia 🇸🇪 |
Lun-Ven: 09:00-20:00 |
0200884669 | SE_support@riamoneytransfer.com | Svedese, Inglese |
| Regno Unito 🇬🇧 | Lun-Sab: 09:00-19:00 (BST) | 0800 085 595 | support@riamoneytransfer.co.uk | Inglese |