3D Secure (3DS) aiuta a prevenire le frodi online e a mantenere il vostro denaro al sicuro.
Si tratta di un ulteriore livello di sicurezza utilizzato per i pagamenti con carta online in tutto il mondo. Tutte le carte, comprese Visa®, Mastercard®, American Express® e le carte prepagate PostePay, utilizzano il 3DS in Europa. Si tratta di un requisito obbligatorio dovuto alla direttiva sui servizi di pagamento (PSD2).
Come funziona la verifica 3DS?
Quando si paga online con la carta (ad esempio per un trasferimento di denaro Ria) si riceve una password unica e si viene trasferiti all'app o al sito web della propria banca. Dovrete inserire la password per verificare la vostra identità e convalidare il pagamento.
In alcuni casi, invece di ricevere una password, verrete reindirizzati all'app o al sito web della vostra banca, dove vi verrà richiesto di inserire le vostre credenziali e confermare il pagamento secondo la procedura della vostra banca.
Il 3DS è un requisito per le aziende online in Europa, nel Regno Unito e in altri Paesi del mondo.
Per noi di Ria, la vostra sicurezza finanziaria è la nostra massima priorità. Pertanto, adottiamo tutte le misure possibili per evitare problemi con il vostro trasferimento di denaro.
Come faccio ad abilitare la mia carta per 3DS?
Puoi abilitare la tua carta per 3DS tramite la banca che l'ha emessa.
Cosa accade se l'autenticazione non riesce?
La tua banca permetterà solo un numero limitato di tentativi per convalidare il tuo trasferimento di denaro Ria. Se non riesci ad autenticarti, ti suggeriamo di utilizzare un metodo di pagamento alternativo per trasferire denaro con Ria.
Dovrò autenticare ogni trasferimento di denaro?
Ogni banca ha specifici metodi di identificazione. Se non sei sicuro, contatta la tua banca.
Potrebbe essere necessario effettuare i passaggi di verifica ogni volta che invii denaro con Ria.
Ho ricevuto un messaggio di errore. Cos'è accaduto?
Se la tua carta non è abilitata al 3DS, riceverai un messaggio di errore e il trasferimento di denaro verrà rifiutato. Contatta la tua banca per richiedere l'iscrizione della tua carta al 3DS, quindi riprova a effettuare il trasferimento di denaro.
Se la carta è abilitata al 3DS e si è ricevuto un messaggio di errore, si prega di riprovare questo metodo di pagamento più tardi o di provare un metodo di pagamento alternativo.
Ho una carta prepagata Postepay. Come faccio ad abilitare il 3DS?
Per iscriverti a 3DS, dovrai prima collegare la tua carta prepagata a un numero di telefono cellulare. Puoi farlo in un qualsiasi bancomat Postamat (con la tua carta e il PIN) o Ufficio Postale (con la tua carta e un documento d'identità con foto rilasciato dallo stato).
Una volta fatto questo, visita il sito Postepay per iscrivere la tua carta e abilitare il 3DS.