Non disponi di un conto bancario? Abbiamo provveduto noi con l'eWallet Ria: il modo più innovativo per inviare e gestire denaro con Ria Money Transfer.
Abbiamo lanciato Ria eWallet in Malesia e stiamo cercando di espanderci anche in altre regioni. Vi terremo aggiornati!
Che cos'è l'eWallet Ria?
eWallet Ria è un nuovo e potente portafoglio digitale che ti consente di custodire fondi all'interno dell'app Ria Money Transfer e pagare trasferimenti, o anche beni e servizi, direttamente dal tuo telefono. Per utilizzare l'eWallet Ria non serve un conto bancario: il tuo numero di cellulare diventa il numero di conto del nostro portafoglio digitale.
Per aggiungere fondi, è sufficiente effettuare un versamento in contanti, gratuitamente, presso la sede Ria più vicina.
eWallet Ria è conveniente?
Sì, è molto conveniente, ed è a costo zero per:
- Configurarlo
- Depositare fondi
- Prelevare contanti
- Effettuare pagamenti per beni e servizi tramite codice QR
Quando si utilizza eWallet Ria come metodo di pagamento, vengono applicate delle commissioni per i trasferimenti di denaro. Questi costi saranno calcolati al momento del pagamento.
Esistono dei limiti?
Sul tuo eWallet puoi disporre in qualsiasi momento di un massimo di RM10.000. Consulta i seguenti grafici per prendere visione dei limiti di deposito, prelievo e pagamento dell'eWallet Ria:
Limiti di deposito
| Punto vendita | Depositi/giorno | Importo/giorno | Depositi/mese | Importo/mese |
| Agente autorizzato | 3 | 15.000 | 15 | 100.000 |
| Negozio Ria | 6 | 15.000 | 20 | 100.000 |
| I depositi effettuati presso gli agenti autorizzati e i punti vendita Ria non possono superare: | 6 | 25.000 | 20 | 100.000 |
Limiti di prelievo
| Punto vendita | Prelievi/giorno | Importo/giorno | Prelievi/mese | Importo/mese |
| Agente autorizzato | 4 | 10.000 | 20 | 50.000 |
| Negozio Ria | 2 | 10.000 | 10 | 50.000 |
| I depositi effettuati presso gli agenti autorizzati e i punti vendita Ria non possono superare: | 3 | 10.000 | 20 | 50.000 |
Limiti di pagamento
| Transazione | Pagamenti/giorno | Importo/giorno | Pagamenti/mese | Importo/mese |
| Pagamento per Ria money transfer | 3 | 10.000 | 15 | 25.000 |
| Pagamento tramite QR | 10 | 1.000 | 50 | 25.000 |
Come si configura l'eWallet Ria?
Configurare l'eWallet è semplicissimo:
- Accedi al tuo account Ria o creane uno nuovo
- Porta a termine la procedura di verifica dell'identità (se non l'hai ancora fatto)
- Tocca eWallet
- Tocca Attiva il tuo eWallet
- Crea un PIN a 6 cifre per il tuo portafoglio
Utilizzerai questo PIN per autorizzare le transazioni. Scopri come impostare il PIN, qui.
Come posso effettuare un versamento sul mio eWallet Ria?
Hai due opzioni a disposizione:
- Visita il negozio Ria più vicino o un agente autorizzato e chiedi al personale del negozio di aggiungere fondi al tuo eWallet Ria. Comunica il tuo numero di cellulare e consegna il denaro all'addetto; il saldo del tuo eWallet verrà aggiornato immediatamente.
- Deposita denaro nel tuo eWallet utilizzando JomPAY, oppure il tuo portale bancario online preferito o un bancomat. Usa il nostro codice di fatturazione: 723528
Come faccio a inviare denaro dal mio eWallet Ria?
In seguito all'attivazione del tuo eWallet e dopo che avrai depositato il denaro, seleziona eWallet Ria come metodo di pagamento, completa la procedura di invio del denaro e segui tutte le istruzioni richieste.
Come posso inviare denaro a un altro Ria eWallet?
Per inviare denaro a un eWallet Ria, seguite la seguente procedura:
- Accedere all'app Ria e cliccare su Invia
- Scegliere Ria eWallet come metodo di pagamento
- Selezionare il contatto a cui si desidera inviare denaro o inserire il suo numero di telefono.
- Se il portafoglio Ria eWallet dell'utente è attivo, fare clic su Invia
- Inserire l'importo che si sta inviando e il motivo del trasferimento di denaro
- Inserire il PIN a 6 cifre
- Fare clic su Invia per confermare il trasferimento di denaro
Cosa devo fare se ho dimenticato il PIN dell'eWallet?
È possibile reimpostare il PIN dell'eWallet nell'app. È sufficiente il numero del vostro ID.
Come posso effettuare il pagamento di beni e servizi con il mio eWallet Ria?
Fai shopping nel negozio Ria abilitato alla ricezione di QR più vicino a te per acquistare beni e servizi utilizzando i fondi del tuo eWallet Ria. Seleziona Paga dalla schermata iniziale dell'eWallet, scansiona il codice QR fornito con l'app Ria, inserisci l'importo e autorizza la transazione. Finito!
Come faccio a prelevare contanti dal mio eWallet Ria?
Recati presso la sede Ria più vicina e chiedi all'addetto del punto vendita di prelevare i fondi dal tuo eWallet Ria. Scansiona il codice QR che ti viene fornito, inserisci l'importo, confermalo nell'app e riparti con il tuo denaro.
Posso annullare il mio trasferimento eWallet?
Seguite la procedura descritta in questo articolo per annullare il vostro bonifico eWallet.
Come mi rimborserete?
Se il vostro trasferimento viene annullato o rifiutato, vi rimborseremo il denaro direttamente sul vostro eWallet Ria.
Chi posso contattare se ho bisogno di assistenza?
Il nostro team di assistenza clienti di in Malesia è disponibile a rispondere a tutte le tue domande.