Ria eWallet-Kunden können ihre Einkäufe bei über 1,8 Millionen Händlern in Malaysia bezahlen oder Geld lokal mit der QR-Zahlungsfunktion in ihrem eWallet senden und empfangen.

Was ist DuitNow?

DuitNow ist ein digitaler Zahlungsdienst in Malaysia, der darauf abzielt, bargeldlose Zahlungen zu erleichtern. Bereitgestellt von Bank Negara Malaysia (der Zentralbank des Landes), ermöglicht die DuitNow QR-Code-Funktion den Nutzern, Zahlungen durch Scannen eines QR-Codes vorzunehmen.

Neben dem Bezahlen von Einkäufen in Geschäften in ganz Malaysia haben Ria-Standorte in Malaysia spezielle DuitNow QR-Codes, die eWallet-Nutzer scannen können, um Überweisungen zu bezahlen. 

Wie funktioniert es?

Laden Sie einfach Ihr Ria Wallet auf und tippen Sie auf das QR Pay-Symbol in Ihrem Ria eWallet. Scannen Sie den QR-Code im Geschäft – entweder bei einem Ria-Standort oder bei einem Händler in Malaysia – um zu bezahlen.

Sie können Zahlungen bei allen in Malaysia ansässigen Händlern vornehmen, die bei der Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) registriert sind.

Wie zahlt man mit einem QR-Code?

1. Tippen Sie auf Bezahlen im Hauptmenü Ihres Ria eWallet.
2. Scannen Sie den QR-Code des Händlers im Geschäft.
3. Geben Sie den Betrag der Zahlung ein.
4. Geben Sie Ihre PIN ein.
5. Vervollständigen Sie Ihre Zahlung.

Wo kann ich meine QR-Code-Zahlungen sehen?

QR-Code-Zahlungen werden im Abschnitt Transaktionen auf dem Startbildschirm Ihres eWallet angezeigt.

Gibt es Transaktionslimits oder Gebühren?

Nein, es gibt keine Transaktionslimits oder Gebühren.

Warum habe ich die Nachricht 'Nicht erkennbarer QR-Code' gesehen, als ich versucht habe, einen DuitNow QR-Code zu scannen? 

Bitte überprüfen Sie, ob der Händler national bei der Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) registriert ist.

Händler, die bei der Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) registriert sind, haben „xxx Sdn Bhd“ oder „xxx Enterprise“ im DuitNow QR-Banner.

Bitte beachten Sie, dass die DuitNow QR-Funktion für Händler, die als Einzelunternehmer registriert sind, nicht verfügbar ist.

Meine Transaktion scheint in meinem eWallet erfolgreich gewesen zu sein, aber der Händler hat sie nicht erhalten. Was soll ich tun?

Wenn Sie eine Zahlung vorgenommen haben, die in Ihrem eWallet registriert ist, der Händler jedoch nicht erhalten hat, bitte:

1. Öffnen Sie Ihr Ria eWallet, um dem Händler Ihren Zahlungsbeleg / Ihre Transaktion zu zeigen.
2. Bitten Sie den Händler, seine DuitNow-Transaktionshistorie zu überprüfen, um zu sehen, ob er die Zahlung erhalten hat.
3. Falls der Händler keine Aufzeichnung Ihrer Zahlung hat, senden Sie bitte eine Kopie des Ria eWallet-Transaktionsbelegs und des Merchant DuitNow-Transaktionsauszugs an mydigital@riamoneytransfer.com damit wir dies untersuchen können.
   
   

Was soll ich tun, wenn meine Zahlung mit dem DuitNow QR-Code nicht erfolgreich war?

Wir werden nicht erfolgreiche Zahlungen automatisch erstatten. Wenn Sie keine Rückerstattung erhalten haben und es mehr als 24 Stunden her ist, kontaktieren Sie bitte mydigital@riamoneytransfer.com.