Ria eWallet-Kunden können Einkäufe bei über 1,8 Millionen Händlern in Malaysia bezahlen oder Geld lokal über die QR-Zahlungsfunktion in ihrem eWallet senden und empfangen.
Was ist DuitNow?
DuitNow ist ein digitaler Zahlungsdienst in Malaysia, der bargeldlose Zahlungen erleichtern will. Die von der Bank Negara Malaysia (der Zentralbank des Landes) bereitgestellte DuitNow-QR-Code-Funktion ermöglicht es Nutzern, Zahlungen durch das Scannen eines QR-Codes zu tätigen.
Neben der Bezahlung von Einkäufen in Geschäften in ganz Malaysia verfügen Ria-Standorte in Malaysia über spezielle DuitNow-QR-Codes, die eWallet-Nutzer scannen können, um Transfers zu bezahlen.
Wie es funktioniert
Laden Sie einfach Ihr Ria Wallet und tippen Sie auf das QR Pay-Symbol in Ihrem Ria eWallet. Scannen Sie den QR-Code im Geschäft – entweder an einem Ria-Standort oder bei einem Händler in Malaysia – um zu bezahlen.
Sie können Zahlungen bei allen inländischen Händlern in Malaysia leisten, die bei Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) registriert sind.
Wie man mit einem QR-Code bezahlt
- Tippen Sie im Startmenü Ihres Ria eWallet auf Bezahlen
- Scannen Sie den QR-Code des Händlers im Geschäft
- Geben Sie den Zahlungsbetragein
- Gib deine PINein
- Erledigen Sie Ihre Zahlung
Wo kann ich meine QR-Code-Zahlungen sehen?
QR-Code-Zahlungen werden im Bereich Transaktionen auf Ihrem eWallet-Startbildschirm angezeigt.
Gibt es irgendwelche Transaktionslimits oder Gebühren?
Nein, es gibt keine Transaktionslimits oder Gebühren.
Warum habe ich die Meldung 'Unerkennbarer QR' gesehen, als ich versucht habe, einen DuitNow-QR-Code zu scannen?
Bitte überprüfen Sie, ob der inländische Händler bei Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) registriert ist.
Händler, die bei Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) registriert sind, tragen im DuitNow QR-Banner "xxx Sdn Bhd" oder "xxx Enterprise".
Bitte beachten Sie, dass die DuitNow-QR-Funktion für Händler nicht verfügbar ist, die als Einzelunternehmer registriert sind.
Meine Transaktion scheint auf meiner eWallet erfolgreich gewesen zu sein, aber der Händler hat sie nicht erhalten. Was soll ich tun?
Wenn Sie eine Zahlung getätigt haben, die auf Ihrem eWallet registriert wurde, der Händler sie aber nicht erhalten hat, bitte:
- Öffnen Sie Ihr Ria eWallet, um dem Händler Ihren Zahlungsbeleg / Ihre Transaktion zu zeigen.
- Bitten Sie den Händler, seine DuitNow-Transaktionshistorie zu überprüfen, um zu sehen, ob er die Zahlung erhalten hat.
- Wenn der Händler keinen Eintrag über Ihre Zahlung hat, senden Sie bitte eine Kopie der Ria eWallet-Transaktionsquittung und der Händler-DuitNow-Transaktionsabrechnung an mydigital@riamoneytransfer.com , damit wir eine Untersuchung durchführen können.
Was soll ich tun, wenn meine DuitNow-QR-Zahlung nicht erfolgreich ist?
Wir erstatten erfolglose Zahlungen automatisch. Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben und es mehr als 24 Stunden vergangen sind, kontaktieren Sie bitte mydigital@riamoneytransfer.com.