Wenn Ihr Rabatt nicht angewendet wurde, liegt das normalerweise an einem der folgenden Gründe. Prüfen Sie zuerst die Bedingungen des Codes: Sie finden sie in der E-Mail oder auf der Webseite, von der der Code stammt.

Jeder Promo- oder Empfehlungscode

Ihr Rabatt wird nicht angewendet, wenn:

• Der Code abgelaufen ist oder noch nicht gültig ist
• Der Code bereits verwendet wurde
• Der Betrag der Überweisung unter dem Mindestbetrag des Codes liegt
• Sie den Code erst nach der Bestätigung Ihrer Überweisung hinzugefügt haben. Codes können nachträglich nicht hinzugefügt werden.
• Der Code nicht für das Land gilt, in das Sie Geld senden, oder nicht für Ihre Zahlungs- oder Empfangsmethode gilt
• Sie einen Code für Neukunden verwenden, aber bereits zuvor mit Ria Geld gesendet haben

Empfehlungscodes: wenn Sie geworben wurden

Ihr Empfehlungsrabatt wird nicht angewendet, wenn:

• Sie bereits ein Ria-Konto hatten oder zuvor eine Überweisung gesendet hatten
• Sie den Empfehlungscode nicht vor Abschluss Ihrer ersten Überweisung eingegeben haben
• Ihre Überweisung national und nicht international war
• Sie versucht haben, den Empfehlungscode zusammen mit einem Promo-Code zu verwenden
• Sie nicht in einem berechtigten Land leben oder unter 18 Jahre alt sind

Empfehlungscodes: wenn Sie einen Freund geworben haben

Ihre Prämie wird nicht angezeigt, wenn:

• Die erste Überweisung Ihres Freundes nicht abgeschlossen, nicht bezahlt oder storniert wurde
• Ihr Freund die Bedingungen im obigen Abschnitt nicht erfüllt hat
• Seit dem Abschluss der Überweisung Ihres Freundes weniger als zwei Tage vergangen sind
• Sie selbst noch keine Überweisung mit Ria abgeschlossen haben

Sobald Ihre Prämie angezeigt wird, gilt sie für Ihre nächste internationale Überweisung, die den Mindestbetrag erfüllt. Sie können bis zu zwei Prämien für eine Überweisung verwenden.

Sie denken weiterhin, dass Ihr Rabatt hätte angewendet werden müssen?

Kontaktieren Sie uns, und wir prüfen den Vorgang.