Wir sind sicher! Sie müssen sich an den Kundenservice wenden, wenn Sie Ihre Ria-Konten in der App nicht verknüpfen können.

Möglicherweise können Sie Ihre Konten nicht verknüpfen, weil:

• Sie seit Ihrem letzten Geldtransfer in einer Filiale eine neue Telefonnummer oder E-Mail-Adresse haben
• Sie die falschen ID-Daten eingegeben haben
• Ihr In-Store-Konto deaktiviert wurde

Bitte halten Sie Ihre persönlichen und Kontoinformationen bereit, wenn Sie uns kontaktieren. Wir stellen Ihnen einige Sicherheitsfragen, damit wir überprüfen können, ob Sie der Inhaber des Kontos sind. Wir müssen dies tun, bevor wir Informationen mit Ihnen teilen, um Ihr Konto zu schützen.