Lesen Sie diesen Artikel, um herauszufinden, welche Kontoinformationen Sie ändern können, wann Sie uns für Support kontaktieren können und was zu tun ist, wenn Sie in ein anderes Land umziehen.
Kontoinformationen, die Sie ändern können
Klicken Sie auf die folgenden Links, um die Informationen in Ihrem Konto zu aktualisieren:
Wann Sie uns kontaktieren können
Für Namensänderungen
- Kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen bei der Namensänderung. Sie müssen uns eine Kopie Ihres amtlichen Ausweises per E-Mail zusenden, damit wir Ihre Namensänderung überprüfen können.
Um Ihr Geburtsdatum zu ändern
- Kontaktieren Sie uns, um Ihr Geburtsdatum zu aktualisieren. Sie müssen uns eine Kopie Ihres amtlichen Ausweises per E-Mail zusenden, damit wir das Geburtsdatum überprüfen können.
Ändern Sie Ihr Wohnsitzland
Wenn Sie in ein anderes Land umziehen, müssen Sie dies tun Erstellen Sie ein neues Konto und verwenden Sie eine neue E-Mail-Adresse. Es ist derzeit nicht möglich, dies in Ihrem Konto zu ändern.