Dieser Artikel erklärt, wie unsere Gebühren und Wechselkurse funktionieren. Sie können Preise prüfen in der App, auf der Website oder in einem Geschäft, um Ihren Kurs und Ihre Gebühren zu sehen.
Was sind Ihre Gebühren?
Um unsere Dienstleistungen für Sie verfügbar zu halten, sind Gebühren in Ihren Überweisungskosten enthalten. Die Gebühren hängen von verschiedenen Faktoren ab, darunter:
- Zahlungsmethode
- Auszahlungsmethode
- Absende-Land
- Transferziel
- Überweisungsbetrag
Für unsere besten Preise stellen Sie sicher, dass Sie sich angemeldet haben, um Promotionen, Rabatte und Sonderangebote von uns zu erhalten.
Gibt es Gebühren für die Zahlungsmethode?
Unter anderem hängen die Gebühren von Ihrer Zahlungsmethode ab. Jede Methode wird entsprechend ihrer einzigartigen Vorteile bepreist – wie Überweisungsgeschwindigkeit und Bequemlichkeit.
Ändern sich die Gebühren je nachdem, wohin ich sende?
Ja! Wir arbeiten mit Finanzinstituten in über 165 Ländern zusammen, um Ihnen niedrige Gebühren anzubieten – aber die Preise können variieren.
Der Kurs auf Ihrer Website/App stimmt nicht mit dem Kurs überein, den ich bei Google gefunden habe. Warum?
Google zeigt den Markt-Wechselkurs an, der nicht unbedingt unsere Preisgestaltung widerspiegelt. Unsere Kosten für den Kauf von Währung beeinflussen die Kurse, die wir täglich anbieten können.
Für die genauesten Preise nutzen Sie unsere Preisprüfungsfunktion unmittelbar vor dem Senden einer Überweisung.
Können Sie den Kurs eines Wettbewerbers anpassen?
Wir sind zuversichtlich, dass unsere Kurse immer wettbewerbsfähig mit anderen Geldtransferanbietern sind. Allerdings passen wir die Kurse unserer Wettbewerber nicht an.
Ändert sich die Preisgestaltung oder ist sie fest?
Die Preisgestaltung wird durch den Wechselkurs und unsere Servicegebühr bestimmt. Sowohl Wechselkurse als auch Gebühren können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.
Im Rechner sehen Sie immer:
Die Gebühr
Wie viel Ihr Empfänger erhält
Die Gesamtkosten Ihrer Überweisung
Ist die Preisgestaltung im Geschäft und online gleich?
Die Preise können zwischen unseren Filialen und online variieren.
App- und Website-Preise können im Preisrechner eingesehen werden. Wenn Sie Geld persönlich senden möchten, kontaktieren Sie Ihre lokale Ria-Filiale für die Preisgestaltung.
Warum wurde mir dieses Mal eine höhere Gebühr berechnet?
Gebühren sind komplex. Wir überprüfen die Kosten regelmäßig, um sicherzustellen, dass wir wettbewerbsfähig sind. Manchmal müssen wir jedoch Gebühren aufgrund von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle erhöhen. Beachten Sie, dass eine höhere Gebühr nicht unbedingt einen besseren Kurs bedeutet.
Gibt es eine Möglichkeit, keine Gebühr zu zahlen?
Melden Sie sich für unsere Marketing-E-Mails an, um Promotionen, Rabatte und Sonderangebote zu erhalten. Gelegentlich senden wir Ihnen Promo-Codes ohne Gebühren, die Sie für Überweisungen verwenden können.
Wie ist der heutige Wechselkurs?
Wechselkurse ändern sich stündlich – manchmal minütlich! Unsere Preisprüfungsfunktion zeigt Ihnen aktuelle Wechselkurse für Währungen in über 165 Ländern.
Erhebt Ria eine Gebühr für „Bargeldvorschuss“?
Wir erheben keine Gebühren für Bargeldvorschüsse, aber Ihre Finanzinstitution kann dies tun, wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen. Um eine Gebühr für Bargeldvorschüsse zu vermeiden, empfehlen wir, sich vor der Überweisung mit Ihrer Kreditkarte an Ihre Bank zu wenden.