Wechselkurse und Gebühren können kompliziert sein, aber das muss nicht so sein, wenn Sie Geld versenden. Bei Ria erwarten Sie günstige Tarife, niedrige Gebühren und eine einfache Handhabung.
Lesen Sie diesen Leitfaden und nutzen Sie unsere Funktion Preise prüfen, um die Preise Ihres nächsten Geldtransfers zu ermitteln.
Häufig gestellte Fragen zu Gebühren und Wechselkursen
Wie hoch sind Ihre Gebühren?
Damit wir Ihnen unsere Dienste weiterhin zur Verfügung stellen können, sind die Gebühren in den Kosten für Ihren Geldtransfer enthalten. Gebühren hängen von einer Vielzahl von Faktoren ab, darunter:
- Zahlungsmethode
- Auszahlungsmethode
- Absenderland
- Ziel des Transfers
- Transferbetrag
Um die besten Preise zu erhalten, sollten Sie sich anmelden und erhalten dann Werbeaktionen, Rabatte und Sonderangebote von uns.
Gibt es Gebühren für Zahlungsmethoden?
Die Gebühren sind unter anderem abhängig von Ihrer Zahlungsmethode. Jede Methode wird entsprechend ihren einzigartigen Vorteilen berechnet – wie zum Beispiel Transfergeschwindigkeiten und Komfort.
Ändern sich die Gebühren je nachdem, wohin ich Geld sende?
Ja! Wir arbeiten mit finanziellen Institutionen in über 165 Ländern zusammen, um Ihnen geringe Gebühren zu bieten – aber die Preise können variieren.
Der Tarif auf Ihrer Website/App stimmt nicht mit dem Tarif überein, den ich bei Google gefunden habe. Warum?
Google zeigt den Marktwechselkurs an, der nicht unbedingt unsere Preise widerspiegelt. Unsere Kosten für den Kauf von Währungen beeinflussen die Preise, die wir täglich anbieten können.
Um die genauesten Preise zu erhalten, verwenden Sie unmittelbar vor dem Senden eines Geldtransfers unsere Funktion „Preise prüfen“.
Können Sie mit dem Preis eines Mitbewerbers mithalten?
Wir sind sicher, dass unsere Preise immer mit anderen Geldtransferanbietern konkurrieren werden. Wir passen unsere Tarife jedoch nicht an die unserer Konkurrenten an.
Ändert sich der Preis oder ist er fix?
Der Preis wird durch den Wechselkurs und unsere Servicegebühr bestimmt. Sowohl die Wechselkurse als auch die Gebühren können sich jederzeit und ohne Vorankündigung ändern.
Wir versuchen jedoch, die Preise übersichtlich zu halten. Im Rechner stellen wir die damit verbundenen Gebühren, den erhaltenen Betrag des Empfängers und die Gesamtkosten des Geldtransfers bereit.
Ist die Preisgestaltung in der Filiale und online gleich?
Die Preise können in unseren Filialen und online variieren.
App- und Website-Preise können im Preisrechner eingesehen werden. Wenn Sie persönlich Geld senden möchten, wenden Sie sich an Ihren lokalen Ria-Standort, um die Preise zu erfahren.
Diesmal wurde mir eine höhere Gebühr berechnet. Warum?
Gebühren sind eine komplexe Angelegenheit. Wir überprüfen regelmäßig die Kosten, um sicherzustellen, dass wir wettbewerbsfähig sind. Manchmal müssen wir jedoch aufgrund von Faktoren, die sich unserer Kontrolle entziehen, die Gebühren erhöhen. Bitte beachten Sie, dass eine höhere Gebühr nicht unbedingt einem höheren Preis entspricht.
Kann ich die Zahlung einer Gebühr vermeiden?
Melden Sie sich für unsere Marketing-E-Mails an, um Werbeaktionen, Rabatte und Sonderangebote zu erhalten. Gelegentlich senden wir Ihnen Promo-Codes für gebührenfreie Geldtransfers.
Wie hoch ist der heutige Wechselkurs?
Die Wechselkurse ändern sich stündlich – manchmal sogar im Minutentakt!Unsere Funktion „Preise prüfen“ informiert Sie über die aktuellen Wechselkurse für Währungen in über 165 Ländern.
Erhebt die Ria eine Gebühr für einen „Barvorschuss“?
Wir berechnen keine Barvorschussgebühren, aber Ihr Finanzinstitut kann dies tun, wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen. Um zu vermeiden, dass Ihnen eine Vorschussgebühr in Rechnung gestellt wird, empfehlen wir Ihnen, sich mit ihnen in Verbindung zu setzen, bevor Sie Ihre Kreditkarte benutzen.