Dieser Artikel erklärt Gebühren, Wechselkurse und wie man Anbieter vergleicht.
 

Wie man Anbieter vergleicht

Die wichtigste Zahl ist, was Ihr Empfänger tatsächlich in seiner Landeswährung erhält. Dies beinhaltet unseren Wechselkurs und die Gebühren.

Tipps für faire Vergleiche:

• Überprüfen Sie den Betrag "Empfänger erhält"
• Geben Sie Ihren genauen Überweisungsbetrag ein (Gebühren ändern sich je nach Höhe)
• Vergleichen Sie zur gleichen Zeit (Kurse ändern sich schnell)
• Beachten Sie, dass "Keine Gebühr" nicht unbedingt "keine Kosten" bedeutet, da Kosten in der Wechselkursmarge enthalten sein können
• Schnellere Überweisungen können mehr kosten, während günstigere Optionen länger dauern können. Überlegen Sie, wie schnell Ihr Empfänger das Geld benötigt. 

Berücksichtigen Sie auch:

• Geschwindigkeit
• Sicherheit
• Zahlungsmöglichkeiten
• Ausliefermethode
• Kundendienst
   

Wie unsere Gebühren funktionieren

Gebühren sind Teil Ihrer Gesamtkosten für die Überweisung. Sie hängen ab von:

• Dem Betrag, den Sie senden
• Dem Land, in das Sie senden
• Zahlungsmethode (Karte, Bank, Bargeld)
• Ausliefermethode (Bank, Bargeldabholung, mobile Geldbörse)
   

Wie man Gebühren überprüft

Verwenden Sie unseren Online-Rechner, um Ihre Gesamtkosten zu sehen, bevor Sie senden.

Online oder App:

1. Gehen Sie zu riamoneytransfer.com oder öffnen Sie die Ria-App
2. Geben Sie den Betrag ein, den Sie senden möchten
3. Wählen Sie das Zielland
4. Wählen Sie die Zahlungsmethode (Karte, Bank, Bargeld)
5. Überprüfen Sie den Betrag "Empfänger erhält"

Im Geschäft:

1. Besuchen Sie eine Ria-Filiale
2. Nennen Sie dem Mitarbeiter Ihren Betrag und das Ziel
3. Fragen Sie nach den heutigen Gebühren und dem Wechselkurs
4. Bestätigen Sie den Betrag "Empfänger erhält"

Was Sie immer sehen werden:

• Gebührenbetrag
• Wechselkurs
• Gesamtbetrag, den Sie zahlen
• Was der Empfänger erhält (wichtigste Zahl)

Profi-Tipp: Geben Sie immer Ihren genauen Betrag ein. Die Gebühren ändern sich je nach Höhe, Land und Zahlungsmethode.
 

Haben Zahlungsmethoden unterschiedliche Gebühren?

Das hängt von Ihrem Land ab. In manchen Ländern sind die Gebühren je nach Zahlungsmethode unterschiedlich. In diesem Fall sind die Gebühren für Kartenzahlungen oft höher als für Banküberweisungen. Die Gebühren für Debitkarten sind in der Regel niedriger als für Kreditkarten. 

In anderen Ländern gilt für alle Zahlungsmethoden die gleiche Gebühr. In unserer App sehen Sie die Gebühren für Ihr Land und Ihre Zahlungsmethode.
 

Sind die Preise im Geschäft gleich wie online?

Nein, die Preise im Geschäft und online sind unterschiedlich.

Warum die Preise variieren:

• Geschäfte haben höhere Kosten (Miete, Personal)
• Online hat andere Zahlungsabwicklungskosten
• Karten sind überall teurer als Bargeld
• Einige Aktionen gelten nur im Geschäft oder online

Wie Sie jeden Kanal überprüfen:

• Online/App: Verwenden Sie den Online-Rechner bevor Sie senden
• Geschäft: Fragen Sie Ihren lokalen Ria-Mitarbeiter nach dem heutigen Preis
   

Warum stimmt Ihr Kurs nicht mit Google überein?

Google zeigt den Marktkurs. Wir fügen einen kleinen Aufschlag hinzu, um unsere Kosten zu decken. Verwenden Sie immer unseren Online-Rechner für Ihren tatsächlichen Kurs.
 

Können sich Gebühren und Kurse ändern?

Ja. Beide können jederzeit geändert werden. Unser Online-Rechner zeigt die aktuellen Kurse.
 

Was sehe ich im Preisrechner?

• Ihre Gebühr
• Wechselkurs
• Was der Empfänger erhält
• Gesamtkosten
   

Weitere häufige Fragen

• Warum war meine Gebühr diesmal höher? Anderer Betrag, Zahlungsmethode oder geänderte Kurse.  
• Wechselkurs von heute? Ändert sich stündlich. Verwenden Sie unseren Online-Rechner, um den Kurs für Ihre Überweisung zu prüfen.  
• Bargeldauszahlungsgebühren? Wir erheben keine, aber Ihr Kartenaussteller könnte. Kontaktieren Sie diesen für weitere Informationen.