Nuestro compromiso contigo
Valoramos la inclusión digital y queremos que nuestros servicios sean accesibles para todos. Realizamos mejoras continuamente para reducir las barreras y hacer que nuestros productos y servicios funcionen mejor para las personas con discapacidades.
Accesible por diseño
Nuestros clientes están en el centro de nuestros principios de diseño: queremos que la navegación por la aplicación y el sitio web Xe sea simple y fácil. Entendemos que algunos visitantes usan tecnologías de asistencia para acceder a nuestros servicios y nuestro objetivo es integrarnos con estas herramientas de la mejor manera posible. Utilizamos las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) para informar las decisiones de diseño y ayudarnos a crear una mejor experiencia digital para todos.
Obtén más ayuda o danos tu opinión
Estamos aquí para ayudarlo y ofrecemos varias formas de ponerse en contacto si necesita ayuda con su transferencia de dinero.
Chatee con nosotros (deberá iniciar sesión para usar este servicio)
Nuestros representantes de atención también están capacitados para ayudar a los clientes a través de los servicios de retransmisión de telecomunicaciones autorizados.
Revisamos nuestra aplicación y nuestro sitio web regularmente y siempre estamos abiertos a recibir comentarios. Si encuentra algún problema que pueda presentar un desafío para alguien con discapacidades, comuníquese con las opciones de contacto enumeradas anteriormente.