📍Clients en Espagne, France, Italie, Allemagne et Royaume-Uni
Téléchargez votre rapport d’historique des transferts dans l’application Ria si vous êtes en Espagne, en France, en Italie, en Allemagne ou au Royaume-Uni. Le rapport affiche tous les transferts envoyés dans l’application ou sur le site web au cours des 12 derniers mois.
- 1 Ouvrez l’application Ria et appuyez sur Profil et paramètres
- 2 Appuyez sur Rapport d’historique des transferts
- 3 Choisissez votre période et appuyez sur Télécharger
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Si vous êtes dans un autre pays, avez envoyé de l’argent en agence ou avez besoin d’un historique datant de plus de 12 mois, cliquez sur le bouton ci-dessous et remplissez le formulaire en ligne pour demander votre rapport d’historique des transferts.
Vous devrez télécharger une copie d’une pièce d’identité officielle avec photo.
Quand recevrai-je mon rapport ?
Immédiatement si vous le téléchargez dans l’application. Sinon, nous nous efforçons de fournir les rapports dans un délai de 10 jours ouvrés après réception de votre demande.
Y a-t-il des frais ?
Non. Les rapports d’historique des transferts sont gratuits.