Vous devez disposer d'un numéro de téléphone pour ouvrir un compte Ria. Suivez les étapes ci-dessous si vous devez modifier le numéro de téléphone de votre compte.
Si vous pouvez vous connecter à votre compte:
- Si vous pouvez vous connecter, mettez à jour votre numéro de téléphone dans votre compte Ria
Si vous devez vérifier votre compte mais ne pouvez pas recevoir de code d'accès à usage unique par SMS:
- Si vous devez vérifier votre compte mais ne pouvez pas recevoir de code d'accès à usage unique par SMS, commencez à vous connecter à votre compte dans l'application et appuyez sur Didn't get the code ? et ensuite sur I can't access this phone. Un code de vérification sera envoyé à votre adresse e-mail et vous pourrez modifier votre numéro de téléphone après vous être connecté.
| Si vous avez perdu l'accès à l'adresse e-mail et au numéro de téléphone de votre compte, ou si un seul de ces numéros figurait dans votre profil, nous ne pourrons pas vous aider à récupérer votre compte. |