Se ricevi un messaggio di errore durante il tentativo di inviare un bonifico a uno dei destinatari presenti nel tuo elenco, è possibile che sia presente un bug all'interno della nostra app. Stiamo lavorando per risolvere il problema e ti ringraziamo per la pazienza.

Nel frattempo, puoi portare a termine la procedura di invio seguendo le indicazioni riportate di seguito.

Come inviare denaro dopo aver visualizzato l'errore "Oops!"

Talvolta, il bug si verifica quando si prova a inviare un trasferimento a uno dei destinatari presenti nel relativo elenco, sia utilizzando la funzione Invia di nuovo, sia dopo aver selezionato il destinatario nella pagina dei dettagli del destinatario.

Se ti capita questo bug, il messaggio di errore sarà simile a: Ops! Si è verificato un errore. Riprova.

Per aggirare il bug, è necessario eliminare il destinatario dall'elenco dei destinatari, riavviare la procedura di invio e inserire nuovamente i dati del destinatario.

Se continui a ricevere il messaggio di errore, contatta il Servizio clienti per ricevere assistenza.