一旦我们将钱汇给收款人,我们就会将您的转账状态更新为 “已支付”。
这意味着什么,取决于交付方式:
- 银行账户:在我们汇出后,收款银行可能需要最多 2 个工作日 (不包括周末和公众假期)才能将资金存入账户。
- 手机钱包:资金通常会在付款后立即到账,但在某些情况下可能需要最长 24 小时。
- 现金取款:“已支付”状态表示您的收款人已经领取了现金。
如何帮助收款人找到您的转账
检查收款人信息
- 请确保您输入的姓名、银行账号或手机钱包 ID 正确。如果有误,请联系我们获取支持。
提醒收款人查收来自 Ria 的付款
- 付款由 RIA Financial Services 或我们的合作伙伴处理 —— 不会显示汇款人的姓名。
确认金额
- 我们始终会汇出您指定的确切金额。但在极少数情况下,收款人的银行或中间机构可能会在资金入账前收取费用。不幸的是,他们在这种情况下不会提前通知我们。
分享付款确认
如果收款人仍然找不到这笔转账,请向我们索取一份付款确认(一份显示我们已汇款的收据)。 您可以将其分享给收款人,他们的银行可以用它来追踪付款。
- 如果您是收款人,请要求汇款人向我们索取确认并转发给您。