| Die Ria Prepaid-Karte ist nur für Kunden in Malaysia verfügbar, die die Ria eWallet aktiviert haben. |
Dieser Artikel erklärt, wie Sie Ihre Ria Prepaid-Karte in der App verwalten können.
Verwaltung Ihrer Karten
Sie können Ihre Karten verwalten, indem Sie im Bereich "Ria-Karten" auf dem eWallet-Startbildschirm auf Details klicken.
Im Kartenverwaltungsbildschirm können Sie:
- Sieh dir deine Kartendaten an (Kartennummer, CVV und Ablaufdatum)
- Sperren Sie Ihre Karte vorübergehend
- Ändern Sie Ihre Karten-PIN (nur physische Karten)
- Verwalten Sie, wie Sie Ihre Karte im In- und Ausland verwenden
- Überprüfen Sie Kartenlimits und Gebühren für inländische und internationale Zahlungen
- Ersetzen Sie Ihre Karte, wenn sie verloren, gestohlen, beschädigt oder abgelaufen ist (nur physische Karten)
- Blockiere deine Karte dauerhaft (nur physische Karten)
- Löschen Sie Ihre virtuelle Karte (nur virtuelle Karten)
Wie sperrt man seine Karte vorübergehend
- Klicke auf den Schalter neben Karte sperren und bestätige, dass du sie sperren möchtest
- Sobald sie gesperrt ist, zeigt der Verwaltungsbildschirm Entsperrkarte an. Klicke auf den Schalter, um deine Karte zu entsperren.
Wie man die PIN der Karte ändert (nur physische Karten)
- Klicken Sie auf Karten-PIN ändern
- Geben Sie Ihren sechsstelligen eWallet-Passcode ein
- Erstellen und bestätigen Sie Ihre neue 6-stellige Karten-PIN
Verwalten Sie, wie Sie Ihre Karte im In- und Ausland verwenden
- Klicken Sie auf Inlandszahlungen oder Internationale Zahlungen
- Klicken Sie auf den Schalter, um jede Zahlungsoption für den inländischen und internationalen Gebrauch zu aktivieren oder zu deaktivieren
Anzeigen von Limits und Gebühren
- Die Limits und Gebühren für jede Transaktionsart werden auf diesem Bildschirm angezeigt.
- Klicken Sie auf Inland oder International , um die Limits und Gebühren für Transaktionen im In- und Ausland einzusehen.
Karte ersetzen (nur physische Karten)
Wenn Ihre Karte verloren, gestohlen oder abgelaufen ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Karte ersetzen .
- Deine bestehende Karte wird dauerhaft gesperrt und du kannst sie nicht mehr verwenden
- Wählen Sie den Grund, warum Sie einen Ersatz anfordern
- Wenn Sie auf Ersatz anfordern klicken, werden Sie gebeten, Ihre Postadresse zu überprüfen und zu bestätigen
Wenn Ihre Karte beschädigt wurde, kontaktieren Sie uns bitte, um eine neue anzufordern.
Blockiere deine Karte dauerhaft (nur physische Karten)
- Wenn du dich entscheidest, deine Karte dauerhaft zu sperren, kannst du sie nicht mehr verwenden.
Löschen Sie Ihre Karte dauerhaft (nur virtuelle Karten)
- Wenn Sie auf 'Virtuelle Karte löschen' klicken, wird Ihre Karte aus Ihrem eWallet entfernt und Sie können sie nicht mehr verwenden. Das ist eine dauerhafte Maßnahme und kann nicht rückgängig gemacht werden.