Du solltest deine Karte sofort einfrieren, wenn du sie verlierst oder sie gestohlen wird, bevor du eine neue beantragst.
Um Ihre Karte einzufrieren:
- Klicken Sie auf Details im Bereich Ria Cards auf der eWallet-Startseite
- Im eWallet-Verwaltungsbildschirm klicken Sie auf den Schalter neben Karte sperren
Um eine neue Karte anzufordern:
Sie können in der App eine neue Karte beantragen, wenn Ihre Karte verloren, gestohlen oder abgelaufen ist. Es fällt eine Kartenersatzgebühr von RM10 an.
- Klicken Sie auf Details im Bereich Ria Cards auf dem eWallet-Startbildschirm
- Klicke auf Karte ersetzen
- Klicken Sie auf Ersatz anfordern
- Bestätigen oder aktualisieren Sie Ihre Postadresse
Wenn du eine neue Karte beantragst, wird deine vorherige Karte dauerhaft gesperrt und du kannst sie nicht mehr verwenden.
| Die Ria Prepaid-Karte ist nur für Kunden in Malaysia verfügbar, die die Ria eWallet aktiviert haben. |