Die Art und Weise, wie Sie Ihre Überweisung bezahlen, die von Ihnen gewählte Zustellungsmethode, die Uhrzeit und der Wochentag sowie die Sicherheitsüberprüfungen beeinflussen, wie lange es dauern kann, bis Ihre Überweisung den Empfänger erreicht.

Dieser Artikel erklärt, wie diese Faktoren die Bearbeitungszeit Ihrer Überweisung beeinflussen.

Die Art und Weise, wie Sie Ihre Überweisung bezahlen

Am schnellsten können Sie Ihre Überweisung mit einer Kredit- oder Debitkarte oder in einer Ria-Filiale bar bezahlen. Wenn Sie mit Kredit- oder Debitkarte zahlen, ist Ihr Geld normalerweise innerhalb von 15 Minuten bis 3 Stunden bei uns.

Eine Überweisung auf ein Bankkonto ist in der Regel die günstigste Zahlungsart, aber es kann bis zu 4 Werktage dauern, bis das Geld bei uns eintrifft.

Wenn Sie mit Bargeld bezahlen, warten Sie bitte einen Werktag nach Zahlungseingang, bis Ihre Überweisung bearbeitet ist. Wir werden Ihre Bestellung stornieren, wenn wir die Zahlung nicht innerhalb eines Tages nach Bestätigung Ihrer Überweisung erhalten.

• Zeitkritische Überweisung? Am schnellsten geht es mit einer Kredit- oder Debitkarte oder mit Bargeld in einer Ria-Filiale.

Die von Ihnen gewählte Überweisungsmethode

Das Geld sollte auf Ihrem Bankkonto oder in Ihrer mobilen Wallet verfügbar sein oder zur Abholung bereitstehen, sobald es freigegeben oder bezahlt wurde, je nach Zahlungsmethode.

Wenn Sie die Überweisung an das Haus des Empfängers senden, sollten Sie zusätzliche Zeit für die Zustellung einplanen.

• Verfolgen Sie Ihre Überweisung, um zu erfahren, wann sie den Empfänger erreicht.

Uhrzeit und Wochentag

Einige Währungen können nur während der Geschäftszeiten überwiesen werden. An Wochenenden, Feiertagen und zu den örtlichen Geschäftszeiten kann es zu Verzögerungen kommen, wenn die Überweisung den Empfänger erreicht.

Die Tageszeit, zu der Sie Geld senden, sowie Feiertage und Wochenenden können auch dazu führen, dass das Geld nicht zu Ihrem Empfänger nach Hause geliefert werden kann oder dass dieser nicht in der Lage ist, eine Bargeldüberweisung abzuholen.

• Versuchen Sie, Wochenenden, Feiertage und örtliche Geschäftszeiten beim Geldversand zu berücksichtigen.

Sicherheitsüberprüfungen

Um die Sicherheit Ihres Geldes zu gewährleisten, müssen wir Ihre Überweisung manchmal überprüfen. Dies kann bedeuten, dass wir weitere Informationen von Ihnen benötigen.

Wir wissen, dass dies frustrierend sein kann, aber als Finanzdienstleister müssen wir aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen strenge Verfahren einhalten, um Ihr Geld sicher zu verwahren.

• Behalten Sie Ihren Posteingang im Auge; wir werden Ihnen eine E-Mail schicken, wenn wir etwas von Ihnen benötigen.