Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder es ändern möchten.
Setzen Sie Ihr Passwort in der Ria-App zurück
- Tippen Sie auf Passwort vergessen?
- Geben Sie Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Senden“.
- Geben Sie den per SMS gesendeten Code ein
- Erstellen Sie Ihr neues Passwort und tippen Sie auf Senden
Sie können den Sicherheitscode bei einem Anruf oder per E-Mail statt per SMS erhalten. Tippen Sie einfach auf. Sie haben den Code nicht erhalten? gefolgt von „ Stattdessen einen Anruf erhalten“ , sonst kann ich nicht auf dieses Telefon zugreifen (für eine E-Mail).
Setzen Sie Ihr Passwort auf der Ria-Website zurück
- Klicken Sie auf Haben Sie Ihr Passwort vergessen?
- Geben Sie Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter
- Klicken Sie auf „Hilfe“ , um die Optionen „Code erneut senden“, „Rufen Sie mich stattdessen an“ oder „Telefonnummer bearbeiten“ anzuzeigen
- Geben Sie den erhaltenen Code ein und klicken Sie auf Fertig.
Wenn Sie keinen Zugriff auf die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse haben, die Sie zum Erstellen des Kontos verwendet haben, lesen Sie bitte Folgendes: