Sie benötigen eine Telefonnummer, um sich für ein Ria-Konto zu registrieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie die Telefonnummer in Ihrem Konto ändern müssen.
Wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden können:
- Wenn Sie sich anmelden können, aktualisieren Sie Ihre Telefonnummer in Ihrem Ria-Konto.
Wenn Sie Ihr Konto verifizieren müssen, aber keinen Einmalpasscode per SMS erhalten können:
- Bei Bedarf Um Ihr Konto zu verifizieren, den Einmalpasscode jedoch nicht per SMS zu erhalten, melden Sie sich in der App bei Ihrem Konto an und tippen Sie auf „Haben Sie den Code nicht erhalten?“ und dann kann Ich nicht auf dieses Telefon zugreifen. Stattdessen wird ein Bestätigungscode an Ihre E-Mail-Adresse gesendet und Sie können Ihre Telefonnummer ändern, nachdem Sie sich angemeldet haben.
| Wenn Sie den Zugriff sowohl auf die E-Mail-Adresse als auch auf die Telefonnummer in Ihrem Konto verloren haben, oder Wenn in Ihrem Profil nur einer aufgeführt ist, können wir Ihnen nicht bei der Wiederherstellung Ihres Kontos helfen. |