Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, Ihren Geldtransfer verfolgen zu können. Deshalb haben wir ein fortschrittliches und schnelles Tool sowohl für Sender als auch für Empfänger erstellt, mit dem Status-Updates in Echtzeit angezeigt werden können, unabhängig vom Standort.
Dieses Tool heißt Geldtransfer nachverfolgen! Empfänger benötigen kein Konto, um diese Funktion nutzen zu können.
Scannen Sie den QR-Code, um Ihren Transfer jetzt zu verfolgen:
In der App:
Nach der Anmeldung – Tippen Sie auf Nachverfolgen unten auf dem Bildschirm
Auf der Website (USA, Kanada, GB, AU):
Vor der Anmeldung – Klicken Sie auf Transfers verfolgen oben auf der Startseite
Nach der Anmeldung – Klicken Sie auf Transfers verfolgen unter dem Menüsymbol oben rechts
Auf der Website (ES):
Vor der Anmeldung – Klicken Sie auf Transfer verfolgen oben auf der Startseite
Nach der Anmeldung – Klicken Sie auf Transfer verfolgen links auf dem Bildschirm
Sobald Sie zum Bildschirm Transfer verfolgen gelangen, geben Sie die PIN ein.
Wenn Sie in Australien wohnen, müssen Sie auch das Geburtsdatum des Absenders und das Land des Empfängers angeben.
Bitte haben Sie Geduld, wenn Sie Aufträge nachverfolgen. Es kann mehrere Tage dauern, bis ein Transfer abgeschlossen ist.
Mit diesem Tool erhalten Sie die Informationen, die Sie benötigen, damit Sie sich nicht mehr Fragen stellen müssen wie „Wo ist mein Transfer?“ und „Haben sie ihr Geld erhalten/abgeholt?“
Unabhängig davon erhalten Absender immer E-Mail-Updates über wichtige Statusänderungen.Dies ist nur eine weitere Funktion, die wir anbieten, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Geldtransfer zufrieden sind.