Los clientes de Ria eWallet pueden pagar compras en más de 1,8 millones de comerciantes en Malasia, o enviar y recibir fondos localmente utilizando la función QR pay en su eWallet.
¿Qué es DuitNow?
DuitNow es un servicio de pago digital en Malasia que tiene como objetivo facilitar los pagos sin efectivo. Proporcionada por Bank Negara Malaysia (el banco central del país), la función de código QR DuitNow permite a los usuarios realizar pagos escaneando un código QR.
Además de pagar las compras en tiendas de toda Malasia, las ubicaciones Ria en Malasia disponen de códigos QR DuitNow dedicados que los usuarios de eWallet pueden escanear para pagar transferencias.
Cómo funciona
Simplemente carga tu cartera Ria y pulsa el icono de Pago QR en tu cartera electrónica Ria. Escanea el código QR en la tienda, ya sea en una tienda Ria o en un comercio en Malasia, para poder pagar.
Puedes realizar pagos en todos los comercios nacionales de Malasia que estén registrados en Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM).
Cómo pagar con un código QR
- Toca Pagar en el menú principal de tu cartera electrónica Ria
- Escanea el código QR del comerciante en la tienda
- Introduce la cantidaddel pago
- Introduce tu PIN
- Completa tu pago
¿Dónde puedo ver mis pagos con código QR?
Los pagos por código QR aparecerán en la sección de Transacciones en la pantalla principal de tu eWallet.
¿Hay límites o comisiones por transacción?
No, no hay límites ni comisiones por transacciones.
¿Por qué vi el mensaje 'QR irreconocible' cuando intenté escanear un código QR de DuitNow?
Por favor, compruebe que el comerciante nacional esté registrado en Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM).
Los comerciantes registrados en Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) tendrán "xxx Sdn Bhd" o "xxx Enterprise" en el banner QR de DuitNow.
Ten en cuenta que la función QR de DuitNow no está disponible para comerciantes registrados como autónomos.
Parece que mi transacción ha funcionado correctamente en mi eWallet, pero el comerciante no la ha recibido. ¿Qué debería hacer?
Si has realizado un pago que ha sido registrado en tu eWallet, pero el comerciante no lo ha recibido, por favor:
- Abre tu cartera electrónica de Ria para mostrarle al comerciante tu recibo de pago/transacción.
- Pide al comerciante que revise el historial de transacciones de DuitNow para ver si ha recibido el pago.
- Si el comerciante no tiene registro de tu pago, por favor envía una copia del Recibo de Transacción Ria eWallet y del Estado de Cuenta de Transacción de Merchant DuitNow a mydigital@riamoneytransfer.com para que podamos investigar.
¿Qué debo hacer si mi pago QR de DuitNow no tiene éxito?
Reembolsaremos automáticamente los pagos infructuosos. Si no has recibido el reembolso y han pasado más de 24 horas, por favor contacta con mydigital@riamoneytransfer.com.