L’envoi d’argent à l’aide du site Web et de l’application Ria est simple, mais vous devez être en possession de certaines informations concernant le destinataire avant de commencer la configuration d’un transfert.
Destination
Quelle que soit la méthode utilisée pour envoyer de l’argent, vous devez connaître le pays et l’adresse de la personne à qui vous prévoyez d’envoyer des fonds.
Informations relatives au destinataire
Les informations que vous devez fournir sur votre destinataire dépendent de l'endroit où vous envoyez de l'argent. Au minimum, vous aurez besoin de ses:
- Prénom et nom (selon la pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement de votre destinataire)
- Numéro de téléphone
En fonction du montant et de la destination de votre virement, ainsi que du mode de livraison choisi, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires, telles que l'adresse du destinataire, sa pièce d'identité ou ses coordonnées bancaires.
Cette exigence est une pratique courante dans le secteur financier et découle principalement des obligations réglementaires qui nous incombent en vertu des lois applicables.
En vérifiant les coordonnées du destinataire, nous pouvons nous assurer que votre argent est livré en toute sécurité.
Montant
Vous verrez toujours le montant total — y compris les taux de change, les frais et combien votre destinataire recevra — avant d'envoyer de l'argent.
Mode de paiement
Si vous n’avez pas encore ajouté un mode de paiement à votre compte, vous devez l’avoir à portée de main lors de la configuration d’un transfert.
Mode de paiement
Selon leur pays de résidence, les destinataires peuvent recevoir des fonds par dépôt bancaire, en espèces, à domicile ou sur un portefeuille mobile. Vous devrez recueillir des informations supplémentaires auprès du destinataire en fonction du mode de paiement que vous choisissez.
Consultez cet article pour en savoir plus sur les méthodes de paiement :