De quelles manières puis-je recevoir un transfert d’argent ?

Les destinataires peuvent recevoir des transferts d’argent de plusieurs façons, selon l’endroit où ils se trouvent. 

Pour assurer la sécurité des informations personnelles lorsque vous devez recueillir des informations d’envoi, nous recommandons de passer un appel téléphonique aux destinataires plutôt que de leur envoyer un texto ou un e-mail. Vérifiez également que leur nom et leur adresse sont correctement orthographiés pour éviter tout retard.

Dans cet article, nous aborderons les sujets suivants :

1. Dépôts bancaires
2. Récupération de l'argent
3. Dépôt sur portefeuille mobile
4. Livraison à domicile

Dépôt bancaire

Envoyer de l’argent directement sur un compte bancaire est l’un des moyens les plus pratiques pour votre destinataire de recevoir de l’argent.

Lors de la configuration de votre transfert, vous serez invité à fournir les informations de votre destinataire. Pour que le transfert soit reçu sans encombre, vérifiez que ces informations correspondent aux informations indiquées sur son compte bancaire. Vous aurez besoin des informations suivantes :

• Prénom et nom
• Numéro de mobile
• Nom de la banque
• Numéro de compte et numéro d’acheminement

Lisez cet article pour plus d’informations sur les comptes bancaires :

• Utiliser un compte bancaire pour payer vos transferts d’argent
• Comment puis-je vérifier mon compte bancaire ?

Récupération de l'argent

Avec plus de 490 000 agences partenaires dans 165 pays, le retrait d’espèces est une excellente option. Grâce à notre outil « Trouver une agence » ( ), les destinataires peuvent trouver le point de retrait le plus proche.

Vous devrez lui fournir le lieu du retrait d’espèces et le code PIN pour le transfert. Le destinataire doit être âgé d’au moins 18 ans pour récupérer un transfert d’argent.

Lisez ces articles pour plus d’informations sur le retrait d’espèces :

• De quoi le destinataire de mon transfert a-t-il besoin pour retirer ses fonds en espèces ?
• Si j’effectue un transfert, où le destinataire peut-il retirer les fonds ?
• Où puis-je trouver le code PIN pour mon transfert d’argent ?

Dépôt sur portefeuille mobile

Un portefeuille mobile est une version numérique d’un portefeuille, qui permet aux utilisateurs de recevoir, de conserver et de dépenser de l’argent à l’aide d’un téléphone mobile.

Si les transferts sur portefeuille mobile sont disponibles dans votre pays, vous aurez besoin des éléments suivants :

1. Un fournisseur de portefeuille mobile
2. Un numéro de portefeuille mobile (il s’agit généralement du numéro de téléphone mobile du destinataire).

Livraison à domicile

Recevoir de l’argent par livraison à domicile est un service extrêmement pratique actuellement offert en Arménie, en République dominicaine, en Hongrie, au Maroc, aux Philippines et au Vietnam.

Transfert d’argent avec livraison à domicile

Vous devez connaître les informations suivantes sur votre destinataire :

• Le prénom et le nom indiqués sur une pièce d’identité valide émise par le gouvernement
• L’adresse
• Le numéro de téléphone

Recevoir une livraison à domicile

Votre bénéficiaire aura besoin de sa pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et du code PIN du transfert d’argent. (Vous devrez lui envoyer le code PIN après l’envoi du paiement.)

Plus important encore, il devra se trouver chez lui au moment de la livraison ! Pour garantir la sécurité de vos transferts d’argent, nous ne pouvons effectuer la livraison que si le destinataire est chez lui pour donner sa signature.  Notre fonction Suivre un transfert peut vous aider à déterminer quand il arrivera.