Cash In vous permet d’accepter de l’argent liquide physique d’un client et d’ajouter le même montant à son portefeuille Ria.
Vous pouvez le faire via le Portail des Marchands ou l’application Marchand.
Vous pouvez le faire via le Portail des Marchands ou l’application Marchand.
Comment fonctionne Cash In
- Vous prenez de l’argent liquide au client.
- Vous envoyez le même montant de votre portefeuille commerçant vers celui du client.
- Le client reçoit l’argent instantanément.
Avant que tu commences
- Assurez-vous que le portefeuille du client est actif ; Utilisez la recherche de portefeuille client pour confirmer. En savoir plus.
- Vérifiez que le portefeuille a un solde de 10 000 RM ou plus.
Profiter du portail des marchands de Ria
- Recevez de l’argent liquide du client.
- Cliquez sur « Encaisser » dans le tableau de bord.
- Saisissez le montant et soumettez.
- Consultez le reçu à l’écran.
- Téléchargez ou envoyez le reçu par email au client.
Profitez de l’application Ria Merchant
- Recevez de l’argent liquide du client.
- Appuyez sur « Encaisser » sur l’écran d’accueil.
- Saisissez le montant et soumettez.
- Vérifiez le reçu dans l’application.
- Téléchargez ou partagez le reçu avec le client.
Bon à savoir
- L’argent en caisse est traité instantanément.
- Vérifiez toujours les informations du client avant de continuer.
- Conservez une copie du reçu pour vos dossiers.
Mon Cash In a échoué. Que devrais-je faire ?
Vérifiez le solde de votre portefeuille et le statut du portefeuille du client pour confirmer que l’argent n’a pas été transféré.
Essaie à nouveau le Cash In. Si cela échoue toujours, contactez le support pour obtenir de l’aide.
Essaie à nouveau le Cash In. Si cela échoue toujours, contactez le support pour obtenir de l’aide.