Se sei un cliente in Malesia e hai attivato il tuo Ria eWallet, puoi richiedere una carta prepagata nell’app cliccando su Ottieni carta, oppure visitando un negozio Ria.
Per richiedere una carta fisica nell’app:
- Clicca su Ottieni carta sotto il saldo del tuo eWallet
- Scegli il tipo di carta prepagata:
- Una carta fisica
-
Una carta virtuale
Ricevere la tua carta fisica
Possiamo inviarti la carta per posta, oppure puoi ritirarla in un negozio Ria.
- C’è un costo di consegna di RM10 per le carte spedite per posta.
Richiedere una carta per posta
Se scegli la consegna postale dovrai:
- Verificare nome e indirizzo di consegna.
- Clicca su Modifica per aggiornare e salvare l’indirizzo.
- Il costo unico di 10 MYR verrà addebitato sul tuo eWallet.
- Se tutto è corretto, clicca su Accetta e continua
- Se hai RM10 nel tuo eWallet, inserisci il tuo codice di 6 cifre.
- Se hai meno di RM10, puoi aggiungere fondi ora o riprovare più tardi.
- La tua carta arriverà entro 5 giorni lavorativi.
Ritiro in negozio
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Puoi ritirare la carta gratuitamente. Chiedi al nostro staff in negozio, che ti guiderà nei prossimi passaggi.
Quali sono i tempi di consegna?
La consegna richiede solitamente 5–7 giorni lavorativi.
Cosa succede se perdo la consegna?
Il corriere riproverà. Se non riuscirà a consegnare, la carta sarà restituita a noi. In tal caso, contattaci.