Dovresti congelare immediatamente la carta se la perdi o se viene rubata, prima di richiederne una nuova.
Per congelare la tua carta:
- Clicca su Dettagli nella sezione Ria Cards nella casa eWallet
- Nella schermata di gestione eWallet, clicca sull'opzione accanto a Blocca carta
Per richiedere una nuova carta:
Puoi richiedere una nuova carta nell'app se la tua carta è persa, rubata o scaduta. Si applica una commissione di sostituzione della carta di RM10.
- Clicca su Dettagli nella sezione Ria Cards nella schermata principale dell'eWallet
- Clicca su Sostituisci scheda
- Clicca su Richiedi un sostituto
- Conferma o aggiorna il tuo indirizzo postale
Quando richiedi una nuova carta, la tua precedente verrà bloccata permanentemente e non potrai più usarla.
| La carta prepagata Ria è disponibile solo per i clienti in Malesia che hanno abilitato il Ria eWallet. |