I clienti di Ria eWallet possono pagare acquisti presso oltre 1,8 milioni di commercianti in Malesia, oppure inviare e ricevere fondi localmente utilizzando la funzione QR pay nel loro eWallet.
Cos'è DuitNow?
DuitNow è un servizio di pagamento digitale in Malesia che mira a rendere più semplici i pagamenti senza contanti. Fornita da Bank Negara Malaysia (la banca centrale del paese), la funzione di codice QR DuitNow permette agli utenti di effettuare pagamenti scansionando un codice QR.
Oltre a pagare gli acquisti nei negozi in tutta la Malesia, le sedi Ria in Malesia dispongono di codici QR DuitNow dedicati che gli utenti eWallet possono scansionare per pagare i trasferimenti.
Come funziona
Basta caricare il tuo Ria Wallet e toccare l'icona QR Pay nel tuo Ria eWallet. Scansiona il codice QR in negozio - sia presso una sede Ria che in un negozio in Malesia - per pagare.
Puoi effettuare pagamenti presso tutti i commercianti nazionali in Malesia registrati presso Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM).
Come pagare con un codice QR
- Tocca Paga nel menu principale del tuo Ria eWallet
- Scansiona il codice QR del commerciante in negozio
- Inserisci l'importodel pagamento
- Inserisci il tuo PIN
- Completa il pagamento
Dove posso vedere i miei pagamenti tramite codice QR?
I pagamenti con codice QR appariranno nella sezione Transazioni nella schermata principale del tuo eWallet.
Ci sono limiti o commissioni per le transazioni?
No, non ci sono limiti o commissioni per le transazioni.
Perché ho visto il messaggio 'QR irriconoscibile' quando ho provato a scansionare un codice QR DuitNow?
Si prega di verificare che il commerciante nazionale sia registrato presso Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM).
I commercianti registrati presso Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) avranno "xxx Sdn Bhd" o "xxx Enterprise" nel banner QR di DuitNow.
Si prega di notare che la funzione QR di DuitNow non è disponibile per i commercianti registrati come imprese individuali.
La mia transazione sembra essere andata a buon fine sul mio eWallet, ma il commerciante non l'ha ricevuta. Cosa dovrei fare?
Se hai effettuato un pagamento registrato sul tuo eWallet, ma il commerciante non l'ha ricevuto, per favore:
- Apri il tuo Ria eWallet per mostrare al commerciante la ricevuta di pagamento/transazione.
- Chiedi al commerciante di controllare la cronologia delle transazioni DuitNow per vedere se ha ricevuto il pagamento.
- Se il commerciante non ha traccia del tuo pagamento, invia una copia della ricevuta della transazione Ria eWallet e dell'estratto conto della transazione Merchant DuitNow a mydigital@riamoneytransfer.com affinché possiamo indagare.
Cosa dovrei fare se il mio pagamento QR DuitNow non dovesse andare a buon fine?
Rimborseremo automaticamente i pagamenti non riusciti. Se non hai ricevuto un rimborso e sono passate più di 24 ore, ti preghiamo di contattare mydigital@riamoneytransfer.com.