Le revisioni richiedono normalmente circa 3 ore, ma a volte abbiamo bisogno di più tempo.
Vi invieremo un'e-mail se abbiamo bisogno di documenti specifici per verificare il vostro trasferimento.
Vi consigliamo di tenere sotto controllo la vostra casella di posta elettronica e la cartella della posta indesiderata o dello spam, in modo da potervi fornire queste informazioni il più rapidamente possibile.
Se non riceviamo le informazioni richieste entro 3 giorni, annulleremo il trasferimento.
Una volta completata la revisione, vi informeremo via e-mail. Potete anche attivare le notifiche push nell'app Ria per essere sicuri di non perdere nulla.
Ci rendiamo conto che i ritardi possono essere frustranti ma, in quanto servizio finanziario regolamentato, effettuiamo questi controlli per mantenere il vostro denaro al sicuro.
| Non c'è nulla che possiate fare per accelerare il processo di revisione del trasferimento. Vi invieremo un'e-mail durante l'intero processo, quindi vi invitiamo a controllare la vostra casella di posta elettronica e la cartella spam / posta indesiderata per gli aggiornamenti. |