Wir wünschen Ihnen eine sehr schöne Weihnachtszeit!
Unsere festlichen Öffnungszeiten
Unsere Kundenservicezeiten werden während der Feiertage etwas anders sein als gewöhnlich, aber Sie können das Xe Help Centre weiterhin nutzen, wenn unsere Büros geschlossen sind.
Hier sind die Tage, an denen unser Kundenserviceteam während der Feiertage verfügbar sein wird:
| Tag |
Australien und Neuseeland |
Malaysia, Singapur und der Nahe Osten |
Europa |
Nordamerika und Kanada |
Chile |
| 23. Dezember | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) |
| 24. Dezember | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) | 10:00 - 14:00 CET | Geöffnet bis 17:00 PST | 6:00 - 17:00 UTC |
| 25. Dezember | Geschlossen | Geöffnet (wie üblich) | Geschlossen | Geschlossen | Geschlossen |
| 26. Dezember | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) |
| 27. Dezember | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) |
| 28. Dezember | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) |
| 29. Dezember | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) |
| 30. Dezember | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) |
| 31. Dezember | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) | 10:00 - 14:00 CET | Geöffnet bis 17:00 PST | 6:00 - 17:00 UTC |
| 1. Januar 2026 | Geschlossen | Geöffnet (wie üblich) | Geschlossen | Geschlossen | Geschlossen |
| 2. Januar | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) | Geöffnet (wie üblich) |
Wie die Feiertage Ihre Überweisung beeinflussen können
Sie können jederzeit im Jahr Geld in unserer App und online senden. Obwohl die meisten Überweisungen wie gewohnt durchgeführt werden, sollten Sie berücksichtigen, dass unsere Büros sowie die von Banken und anderen Finanzinstituten während der Feiertage zeitweise geschlossen sein können.
Wenn wir geschlossen sind, können Sie keine Änderungen an bestehenden Überweisungen vornehmen, und Sie könnten leicht abweichende Wechselkurse für Überweisungen sehen. Die Währungen, die Sie mit uns senden können, könnten ebenfalls eingeschränkt sein.
Banken und andere Finanzinstitute können ebenfalls während der Feiertage geschlossen sein, was Ihre Geldüberweisung verzögern könnte.
Was Sie tun können, um Ihre Überweisung zu beschleunigen
Die schnellste Zahlungsmethode für Ihre Überweisung ist die Zahlung per Kredit- oder Debitkarte.
Die Begleichung per Banküberweisung dauert länger als die Zahlung per Kredit- oder Debitkarte. Da Banken während der Feiertage geschlossen sein könnten, können bei Zahlung per Banküberweisung zusätzliche Verzögerungen auftreten.
Um dies zu vermeiden, empfehlen wir die Begleichung per Kredit- oder Debitkarte.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel zu den Faktoren, die Ihre Überweisung beeinflussen können.