Ein Geldtransfer wird in der Regel zurückgestellt, wenn wir vor dem Senden weitere Informationen von Ihnen benötigen. Dies kann bedeuten:
- Sie müssen Ihr Bankkonto verifizieren
- Sie müssen eine Telefonnummer oder Adresse aktualisieren
Wir senden Ihnen eine E-Mail mit den nächsten Schritten, wenn Ihr Transfer zurückgestellt wird. Sobald die Informationen bereitgestellt und genehmigt wurden, wird Ihr Transfer freigegeben.